| MACSI
vise à améliorer les processus de documentation
et à formaliser :
 
La cartographie des informations et des connaissances,
La mémoire de l’organisation considérée
comme un actif à part entière.
MACSI distingue les stades suivants :
La capture : la collecte des connaissances explicites,
La production : l’enrichissement et la structuration
des connaissances et
leur mise à jour,
La validation : bases de connaissance et bases de données,
L’échange interne et restreint des connaissances
: avec les experts et les
partenaires,
La diffusion des connaissances et des documents associés
: à l’intérieur et
à l’extérieur de l’entreprise.
MACSI met un accent particulier sur :
Les actions de sensibilisation et de formation,
Les programmes E-Learning et le mode collaboratif,
Le déploiement et les actions de coaching.
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